Vorgehen

So liefern wir

Vier Phasen, klare Deliverables, benannte Verantwortliche, auf beiden Seiten.

Phasen-Timeline Discovery Modeling Rollout Run 01 02 03 04
Die vier Phasen

Ein Pfad, vier Übergaben.

01

Discovery

Regelwerk-Inventar, Stakeholder-Mapping, Gap-Analyse gegen die Norm. Deliverable: ein Scope-Dokument und ein Festpreis-Angebot. Typischer Discovery-Umfang 1–2 Wochen.*

02

Modeling

Prozess-Design-Workshops. Jeder Prozess wird gemeinsam mit dem zukünftigen Owner entwickelt, nicht an ihn geliefert. Es ist Ihr Managementsystem, nicht unseres. Typischer Umfang 2–4 Wochen.*

03

Rollout

Schulung der Process-Owner, erster operativer Zyklus mit uns auf Abruf. Typischer Umfang 2–4 Wochen.*

04

Run

Definierte Support-Stufen, zugesagte Reaktionszeiten, benannte Kontakte. Framework-Updates werden als versionierte Prozessänderungen geliefert. Laufend.

* Zeitrahmen sind Richtwerte; der konkrete Umfang wird im Discovery festgelegt und vor Vertrag fixiert.

Ihre Seite

Was wir von Ihnen brauchen

Eine ehrliche Liste, damit wir gemeinsam erfolgreich sind.

01

Ein Executive Sponsor

Eine Person mit Mandat, Entscheidungen zur Rollen- und Prozesslandschaft zu treffen und Konflikte zwischen Fachbereichen aufzulösen.

02

Benannte Process-Owner

Für jeden Prozess einen Menschen, nicht ein Team. Ohne benannten Owner kein Prozess.

03

2–4 Stunden pro Woche

Pro Schlüsselperson, während Modeling und Rollout. Workshops, Reviews, Entscheidungen. Nach dem Rollout sinkt der Aufwand deutlich.

04

Zugang zu bestehender Dokumentation

Richtlinien, SOPs, Verträge, frühere Audit-Reports. Kein sauberes Format notwendig. Je mehr Realität, desto besser das Modell.

Wer liefert

Aus Europa. Gründergeführt.

Plattform, Hosting und Team in Europa. EU-Recht, EU-Vertragspartner, EU-Datenresidenz. Die Implementierung erfolgt durch unser Kernteam, nicht durch weitergereichte Rollen. Kein Offshore, keine Sub-Contracting-Kette, ein benannter Ansprechpartner je Engagement.

Sie sprechen direkt mit der Person, die Ihr Modell baut, nicht mit einem Account Manager.

Oliver Schwarz
Oliver Schwarz
Co-Founder, Architektur

Sein Interesse an Datenintegrität und Nachvollziehbarkeit nahm im Blockchain-Umfeld Gestalt an, wo ein System nur so vertrauenswürdig ist wie das Register darunter. Als CTO von metamorphOS prägt er mit diesen Prinzipien bis heute alles, was er baut. Der Prozess ist Daten. Jede Änderung wird signiert. Was gelaufen ist, bleibt im Register, damit sich später niemand auf Erinnerung verlassen muss.

Robert Hein
Robert Hein
Co-Founder, Delivery

Jahre in Unternehmen haben ihn überzeugt, dass Vertrauen in den Prozessen lebt, nicht in den Zahlen darum herum. Der Prozess selbst hatte nie ein eigenes System, nichts, das ihn festhält, sauber verändert oder ehrlich mitschreibt, was gelaufen ist. Diese Überzeugung hat ihn hierher gebracht.

Die konkrete Teamzusammensetzung für Ihr Engagement benennen wir vor Vertragsabschluss.

Reden wir über Ihren Fall.

30–60 Minuten. Keine Vorbereitung notwendig.

Erstgespräch vereinbaren

oder +43 676 4804565