Eine Korrekturmaßnahme ist eine laufende Prozessinstanz.
Statt einer Zeile in einer Datei ist jedes Ticket eine eigene Prozessinstanz mit definierten Schritten, benannten Verantwortlichen und erzwungenen Pflichtfeldern. Ein Ticket geht ohne abgeschlossene Ursachenanalyse nicht in die Umsetzung. Ein Ticket lässt sich ohne Wirksamkeitsprüfung nicht schließen.
Steuerung und Nachweis in einer Ansicht
Oben zeigt der Prozess, wo die Instanz gerade steht. Links entsteht die Ausführungshistorie beim Arbeiten, jeder Eintrag mit Identität, Rolle und Zeitstempel. Rechts stehen die erfassten Inhalte. Der Audit-Trail ist kein separater Bericht, er ist die Instanz selbst.
Arbeit entsteht als Task
Laufende Instanzen erzeugen Tasks. Ein Task fragt genau die Eingaben ab, die der Prozess an diesem Schritt vorschreibt, und bringt den Kontext der Instanz mit. Tasks werden von Mitarbeitenden, Drittsystemen oder KI-Agenten ausgeführt. Das ist der einzige Weg, eine Instanz zu verändern.
Derselbe Task kann von Mitarbeitenden, angebundenen Drittsystemen oder KI-Agenten ausgeführt werden. Struktur, Pflichtfelder und Freigaben bleiben gleich. Wer ausgeführt hat, steht im Audit-Trail.
Alle Instanzen als Projektion
Die Übersicht aller laufenden Korrekturmaßnahmen ist eine Projektion des aktuellen Zustands, keine editierbare Tabelle. Sie kann nicht direkt beschrieben werden. Jeder Wert, den Sie hier sehen, ist das Ergebnis eines Tasks, der zuvor ausgeführt wurde.
Alter, Trends, offene Maßnahmen pro Verantwortlichem und die Wirksamkeitsquote stehen automatisch als Auswertung zur Verfügung. Kein Pivot, kein Nachpflegen, kein rückwirkendes Ausfüllen.
Was im Prozess steht, ist der Stand. Eine andere Wahrheit existiert nicht mehr.